一、依據志願服務法第3條第2款「志願服務者(以下簡稱志工):

對社會提出志願服務者。」故該法對志工雖無年齡之限制,惟就實務面,嬰幼兒尚待父母或監護人養育、保護、教養,自無可能符合上述定義。未成年人(含兒童及少年)為限制行為能力,其是否能理解志願服務教育訓練,提供志願服務,須視其身心發展狀況及志願服務內容而定,故應按個案事實予以認定。

二、志願服務法立法精神為「低度管理、高度自治」:

志願服務運用單位應自行審酌擬召募之志工對象應具之資格條件(含有否年齡限制),並考量志工教育訓練實施時,是否能理解基本服務理念、工作內涵或相關知識技能。志工依規定完成教育訓練,依「志願服務證及服務紀錄冊管理辦法」均應發給服務紀錄冊。至於參與教育訓練人員是否能理解所受訓練內容,事涉及訓練師資遴聘、訓練進行方式、成績考評…等層面,應由運用單位自行檢討改進。

三、有關兒童及少年報名參與志願服務訓練,得否發給服務紀錄冊乙節:

查志工教育訓練(包括基礎及特殊訓練),係為提昇志願服務品質,保障受服務者之權益,針對志願服務運用單位所召募有意投入志願服務工作之人員,施予相關教育訓練。其與倡導性講習針對特定或不特定對象宣導志願服務理念、內涵,性質上有所不同。兒童及少年如不符合上述要件,自不宜受理其參與是項訓練,以免浪費訓練資源。所以,是否發給兒童及少年志願服務教育訓練結業證明及服務紀錄冊,應由權責單位參照前述說明自行衡酌核處。

依據內政部98年6月1日內授中社字第0980009286號函之解釋,「依據志願服務法第9條及志願服務證及服務紀錄冊管理辦法第2條立法意旨,民眾須完成基礎訓練及特殊訓練始成為該運用單位之志工。…故民眾未完成該2項訓練前,所先行提供之服務,自不能計算為志工服務時數。準此,志工尚未完成志工基礎訓練、特殊訓練前所服務之時數,不得計算為志工服務時數。」

為便於志工服務時數之管理及登錄:

志願服務紀錄冊由內政部統一訂定格式及管理辦法。志工如同時受聘於數單位,則可自行擇一單位申領志願服務紀錄冊,並將其服務、訓練、獎勵等相關資料依規定登錄於該紀錄冊。

志願服務紀錄冊如有損壞或遺失情事時:

由志工依管理辦法第八條規定向原申請單位申請補發,並沿用原編號。補發志願服務紀錄冊時,其服務、訓練及表揚獎等資料應由原登錄單位補登。

依據志願服務法第十二條第二項規定,志工完成教育訓練者 (基礎 12 小時、特殊訓練時數由各目的事業主管機關訂定,稚社會福利類團體由內政部統一訂定之課程為準),志願服務運用單應填具申請名冊,並檢具志工一吋半身照片二張、志工受訓之基礎及特殊證書影本正反面,向地方目的事業主管機關申請發給紀錄冊並轉發所屬志工。

依「志願服務法」及「志工申請志願服務榮譽卡作業規定」:

志工自九十年元月廿日起服務年資滿 3 年,服務時數達 300 小時以上者,得檢具一吋年身照片2張、服務紀錄開 (封面及服務內容時數影本) 及相關證明文件向該縣市社會局申請核發志願服務榮譽卡。

依志願服務法第廿條規定:「志工進入收費之公立風景區、未編訂座次之康樂場所及文教設施,憑志願服務榮譽卡得以免費。」

全國各縣市各優惠場所請參閱內政部網址:http://www.moi.gov.tw/dsa

志願服務法所明定申請志願服務榮譽卡須滿 300 小時之服務時數規定,並未侷限同一單位,故志工於各不同單位之服務時數可合併計算,其榮譽卡之申請原則上優先向原發志願服務紀錄冊之單位提出,若目前志工已無服務於原發紀錄冊單位,由其服務單位中擇一提出申請即可。

一、依據志願服務法第九條第二項規定:「前項第一款訓練課程,……。第二款訓練課程,由各目的事業主管機關或各志願服務運用單位依其個別需求自行訂定。」
二、有關社會福利類特殊教育訓練課程經本部於九十年九月十四日以台(九○)內中社字第九○七二五○一號令發布施行,有關社會福利類志工特殊訓練課程仍應參考辦理。
三、直轄市、各縣(市)政府社會局及志願服務運用單位因服務工作之考量,有另訂特殊訓練課程之需要,自得再訂定特殊教育訓練課程。

志工服務時數之計算應以志願服務紀錄冊所載為準,志工如依相關規定完成教育訓練並從事服務工作,志願服務運用單位應將其服務時數登載於志願服務紀錄冊並予以認證。

查「志工申請志願服務榮譽卡作業規定」第二點規定:「志工服務年資滿三年,……得檢具……申請志願服務榮譽卡」。因此,申請志願服務榮譽卡時應具有志工身分,亦即在隸屬之志願服務運用單位擔任志工,方符合相關規定。

經查志願服務法等相關規定並未規定立案團體之幹部不得參加所屬之志工隊。

一、可以電洽台中市志願服務推廣中心

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